Come capire quali competenze sono presenti nella propria azienda
Come capire quali competenze sono presenti nella propria azienda
Un’azienda conosce generalmente molto bene i propri prodotti, i clienti, i fornitori e i risultati economici.
Ma conosce altrettanto bene le competenze delle persone che lavorano al suo interno?
Non sempre.
L’organigramma ci dice chi ricopre una determinata posizione. Il mansionario può dirci quali attività dovrebbe svolgere. Il curriculum racconta le esperienze maturate.
Tutto questo, però, non è sufficiente per comprendere completamente il capitale umano presente nell’organizzazione.
Le competenze non coincidono con il ruolo
Due persone che ricoprono lo stesso ruolo possono affrontare il lavoro in maniera molto diversa.
Una può avere una maggiore capacità di pianificazione, un’altra può essere particolarmente efficace nel creare relazioni. Una può eccellere nell’analisi, un’altra nell’individuare nuove possibilità.
La domanda per l’imprenditore diventa quindi:
stiamo utilizzando realmente tutte le competenze disponibili nella nostra organizzazione?
Partire dalle persone
Per comprendere le competenze aziendali è necessario osservare almeno tre livelli:
INDIVIDUO → TEAM → ORGANIZZAZIONE
Il primo livello riguarda la persona: competenze, esperienza, modalità di lavoro e caratteristiche individuali.
Il secondo riguarda il team: come queste caratteristiche interagiscono tra loro.
Il terzo riguarda l’organizzazione: quali competenze sono necessarie per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Costruire una mappa delle competenze
Una mappatura permette di rendere visibile qualcosa che spesso all’interno dell’azienda viene percepito soltanto intuitivamente.
Può aiutare a individuare:
- competenze molto presenti;
- competenze poco rappresentate;
- persone con caratteristiche complementari;
- potenzialità non completamente utilizzate;
- possibili aree di sviluppo.
L’obiettivo non è classificare le persone, ma aumentare la conoscenza dell’organizzazione.
Dalla mappa alla strategia
Conoscere le competenze presenti diventa particolarmente importante quando l’azienda deve crescere, riorganizzarsi, affrontare un passaggio generazionale, integrare nuove persone o modificare la propria strategia.
Prima di chiedersi “chi dobbiamo assumere?”, può essere utile chiedersi:
“Cosa abbiamo già all’interno dell’organizzazione?”
OraxTeam – Cartografia del Team
OraxTeam utilizza la Cartografia del Team per mettere in relazione caratteristiche individuali, competenze e dinamiche del gruppo.
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